El Gemeentelijk archief De gemeenteraad heeft tijdelijk alle diensten opgeschort, inclusief vragen van burgers en die van gemeentelijke afdelingen, vanwege een reeks ernstige IT-problemen. De storing heeft geleid tot verlies van servertoegang, onbruikbaarheid van telefoons en e-mail, en een gebrek aan internetverbinding. De IT-afdeling werkt al aan een oplossing voor deze problemen.
Volledige opschorting van de consultaties
De storing treft alle communicatie- en consultatiekanalen. Volgens een verklaring van het gemeentearchief: "Het spijt ons u te moeten mededelen dat de dienst van het gemeentearchief geen vragen van het publiek of gemeentelijke afdelingen kan beantwoorden totdat de IT-problemen zijn opgelost." Deze situatie maakt elk beheer van of toegang tot de opgeslagen informatie onmogelijk.
Impact op de technologische infrastructuur
De geconstateerde storingen zijn aanzienlijk en hebben een groot deel van de technologische infrastructuur van het archief onbruikbaar gemaakt. In de officiële verklaring staat: "We hebben geen toegang tot onze server, de telefoons en e-mail werken niet en we hebben ook geen internetverbinding." Deze tekortkomingen belemmeren de dagelijkse werkzaamheden en het contact met gebruikers.
Reparatiewerkzaamheden in uitvoering
Naar aanleiding van deze situatie werkt de technische afdeling al aan het herstellen van de dienstverlening. In een verklaring van het Gemeentelijk Archief staat dat "de IT-afdeling bezig is met de reparaties". Hoewel er geen tijdschema is gegeven voor de oplossing van het probleem, wordt verwacht dat de inspanningen erop gericht zullen zijn de normale dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen. De organisatie verontschuldigt zich "voor het ongemak" dat is veroorzaakt aan alle betrokkenen.
Hij